Разработчики системы ЕАИСТО дали пояснения по следующим непонятным для некоторых пользователей системы моментам, касающимся ввода информации о транспортном средстве в систему.
В поле Лицо, представившее ТС для проведения ТО, вносятся фамилия, имя и отчество лица, непосредственно предоставившего транспортное средство для проведения технического осмотра, а не данные собственника этого транспортного средства. Таким образом, при предоставлении транспортного средства, собственником которого является юридическое лицо, в данное поле не должна заноситься информация о юридическом лице, а вносится информация о представителе.
Применительно для программы Пункт технического осмотра, при предоставлении на техосмотр транспортного средства, собственником которого является юридическое лицо, реквизитПредставитель должен быть обязательно заполнен, и содержать информацию о физическом лице, предоставившем данное транспортное средство.
Второй, достаточно распространенный вопрос - в документе транспортного средства VIN короче 17 знаков либо содержит недопустимые символы? От разработчиков системы ЕАИСТО получен однозначный ответ: "...у нас четкое указание от Заказчика, что ВИНов с количеством знаков отличным от 17 не бывает. Это ошибка в регистрационных документах или номер кузова. По этому, если есть вин отличный от 17 знаков и номер кузова, отличающийся от "короткого" вина - отправлять в регистрационное подразделение."